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はじめてのママリ🔰
ココロ・悩み

Amazonの返品について、商品のパッケージが傷だらけで返品したいです。開封していないため商品の状態は不明。娘の誕生日プレゼントのため、箱の状態が気になります。

Amazonの返品についてです。

開封していないのでわかりませんがとりあえず商品の中身自体には不具合なしと仮定して、パッケージが折れ目などで傷だらけの場合はこちら都合か商品の不具合かどっちになりますか？

自分用ならこれでいいんですが娘の誕生日のプレゼントのため箱がこんなにぼろぼろなのは…と思い返品したいのですが

コメント

あーぷん

ママリさんでもAmazonでもなく

委託された配送業者へ補償してもらって〜となるような気がします🌀

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    ありがとうございます。ということは通常の返品手続きはしない方がいいということですかね？💦

    • 8月13日
はじめてのママリ

私ならAmazonカスタマーに問い合わせして聞きます。

明らかに箱がボロボロならAmazonに返金対応可能です。

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    ありがとうございます！

    • 8月13日

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