お出かけ
コーナン原木市川店で買った時計に問題があり、返金対応で不快な経験をした。交通費の補償はできないか相談したが、窓口では不可と言われた。泣き寝入りするしかないか。
コーナン原木市川店についてです。
閉店のセールで買った箱入りの時計は家に帰って見てみると防犯タグが2つ着いたままでした。
電話すると水に沈めて下さいとの指示で
指示通り外して箱を開けると中身がありませんでした。
再び電話するとそっけない対応で持ってきて下さいとのこと。(返金対応はクレジットカードで店舗で行いました)
渋滞の中ギャン泣きの子供をチャイルドシートに乗せて返金対応に行きました。
電話対応や返金対応で時間を無駄にして結局目当ての商品もなく、せめて交通費くらいいただけないものでしょうか。窓口の方に伺っても不可とのことでした。
こういった場合は泣き寝入りするしかないのでしょうか。
- はじめてのママリ🔰(生後7ヶ月, 2歳6ヶ月)
ママリ
コーナンの本社やお客様センターにお問い合わせというかご意見を伝えるのはいかがですか？
はじめてのママリ
本社の方に電話すると良いと思います！
コメント