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お金・保険

楽天カードで支払いで会計が間違えて8000円され、取り消しの8000円と正しい4000円が反映されていない状況。楽天カードの対応を待つか、お店に確認の電話を考えている。

楽天カードで決済後、お店の間違いで会計取り消しした経験ある方教えてください🌟

居酒屋で楽天カードで支払い会計が4000円だったのですが
会計終了後、間違えて8000円決済してしまったということで会計やり直しになりました。

今日アプリで明細を見ると、間違いの方の8000円だけが決済されていてアプリに反映されていました!
取り消しの➖8000円と正しい金額の4000円が同時に反映されてないのがおかしい?と思ったのですが、
今からちゃんと反映されるでしょうか💦
楽天カードは電話をなかなかとらないので、とりあえずあと2日待って反映されなければお店に確認の電話いれようと思ってますが、同時に反映されないのが気になって質問させていただきました!

コメント

ママリノ

4000円もそのうち反映されると思います。

キャンセルの反映は即時じゃなくて2.3週間後です。
そして、キャンセル情報が楽天に到着する日によって
明細にキャンセルとして載ったり、12日の確定日に利用項目から削除されたり(マイナスとして明細にのらない)と色々みたいです。


同日に同じ店で2件キャンセルしたことがあるのですが
一件はキャンセル明細あり(マイナスで明細が上がった)
一件は明細からの削除になっていて
すごく混乱しました。

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    ありがとうございます🙇‍♀️

    今見たら4000円も反映されてました!
    キャンセル分はまだなので、
    私も2.3週間注意してみようと思います!
    丁寧に教えて頂きありがとうございます🙇‍♀️

    • 8月18日