子供にYouTubeを見せるためにドコモのタブレットを購入しましたが、家のWi-Fiが接続できずアプリが起動できません。何か解決策がありますか？

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  ha

  Wi-Fiの設定とは…？
  
  Wi-Fiは家のWi-Fi繋げてます

  • 9月19日
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  Wi-Fiのパスワードいれて
  接続にはなってますか？

  • 9月19日
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  ドコモショップに勤めてましたが、補足のLTEはドコモの電波なのでWi-Fiと関係ないですよ。

  • 9月19日
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  ha

  Wi-Fiのパスワードもいれて、
  接続してます！
  
  お写真載せさせてもらいました！このように、電波だけがつかないです…
  タブレットの種類はARROWS Tab F-02F になります泣

  • 9月19日
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  ha

  
  機内モードにもなってません！

  • 9月19日
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  自宅のWi-Fiだけではなく、スマホのテザリングでできるかできないか
  初期化しか方法はないですね💦
  それでもダメなら本体の故障が考えられると思います。その型番自体がもう何年とたってるので(^◇^;)

  • 9月19日
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  ha

  初期化してから購入したので、
  初期化にはなってるとおもいます泣
  スマホデザリングとはどう言う事でしょうか…泣

  • 9月19日
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  もう一度初期化してみて繋げるかどうかみてはどうですか？？一度、リセットされるのでよくなる可能性もあります。
  他のWi-Fiで繋げたのであれば、家のWi-Fiの問題、他のWi-Fiでも繋げないならタブレットの故障も考えられるので
  切り分けからするほうがいいです。
  いまもってるスマホでも、プランにもよりますがWi-Fiがとばせます。
  ネットでググったほうが、説明するより早いので、見られてほかのWi-Fiが繋げるかもみてみてください！

  • 9月19日
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  ha

  理解できました！ありがとうございます！！！
  もう一度リセットしてみます！！デザリングのプランには入ってないので、一度リセットして無理なら返品しにいきます！

  • 9月19日
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  ha

  初期化しましたが、同じ状態になりました泣
  家のWi-Fiは問題ないです！
  その場合故障がありえますよね泣

  • 9月19日