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ママリ
お金・保険

ディズニーのキッズサマーファンキャンペーンでのチケット返金について相談。購入後にキャンペーン適用で金額変更し、利用明細に変更後の金額が記載。20300円分がマイナスされたか疑問。

ディズニーのキッズサマーファンキャンペーンの返金について

5月13日にディズニーチケット(大人2枚16800円、5歳1枚5000円 -補助券1500円)20300円を購入しました。

購入後に子どもが半額になるキッズサマーファンキャンペーンが適用になることがわかり、6月23日にアプリから手続きして、20300円-2500円=17800円に変更しました。

いつも楽天カードを使っていて、6月分の利用明細には先に手続きした20300円分が含まれており、6月27日に口座引き落とされました。

その後7月分の利用明細には変更後のチケット代17800円が含まれています。以前確認した7月分の利用明細金額から金額が少なくなったので、20300円分がマイナスされた認識なんですが、これで相殺されたことになりますよね?

先月20300円払ったのに、また今月17800円の売り上げがたってるので、ダブって払っているような感覚があり、わけわからなくなりました💦頭が悪くてすみません💦

どなたか詳しい方、教えていただけると嬉しいです🙇‍♀️

コメント

ぐう

5月に購入したチケット分20,300円分は6月分の支払いで確定してしまっていたので一度引き落とされて、7月の引き落とし分から返金という形でマイナスになったのですね😊

一度20,300円全額が返金されているので、変更したチケット分の17,800円が今月分の引き落としということですよね😆

確かにダブって払っている感覚になってしまいますが、7月の利用明細金額が少なくなったということであれば問題なく返金処理されていると思います😆

モヤモヤが晴れないようであればカード会社に連絡して聞いてみると良いと思います☺️

  • ママリ

    ママリ


    コメントありがとうございます!
    確かに7月分の引き落とし分から20300円マイナスされてるとは思うんですが、わたしの解釈では6月分で既に20300円口座引き落としされているのにまた7月分に20300円が計上され、その後にその分がマイナスされて、新たに17800円が計上されているように感じます。
    それだと返金にならないですよね?
    説明がわかりづらくてすみません💦

    朝から楽天に電話していますが、混み合っていて全く繋がりません…
    明日が7月請求分の確定日なのでネットでも詳細が出るみたいなので見てみようと思いますが,モヤモヤします。

    • 7月11日
まいか ◟̊◞̊ ♡

もう解決されましたか?

カード会社の締め日によっては翌月入金で相殺されて返金になります。
が、明細には載せないとなので
6月分は20300円
7月分は−20300円と17800円で載ると思います。支払い明細はそもそも全部引き落としなので、金額にマイナスが前につくので、返金された金額は−(−20300円)なので、プラス=入金
って明細なのかなと思います!書いててややこしくなりましたすみません😭
私も携帯代金の返金で、前に−ついててその金額分は返金になってました💦

  • まいか ◟̊◞̊ ♡

    まいか ◟̊◞̊ ♡

    ややこしいとこで改行されてました💦
    −(−20300円)
    でマイナスとマイナスでプラスになる=入金
    です🙆‍♀️

    • 7月12日