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レモン🍋
ココロ・悩み

昨日、子供が嘔吐し、医師は胃腸炎と判断。PCR検査は任意。受付の態度に不満。かかりつけ医を変える気はないが、行きづらさを感じる。どうしたらいいか相談。

愚痴というかモヤモヤを聞いてもらえませんか...
長くなります。誤字脱字もあったらすみません。

昨日の朝起きてから体調悪そうにしていて、
上の子が嘔吐しました。熱はなく胃腸炎かな?
と思いつつ、幼稚園で先週からコロナが出てきていて、
(昨日時点で5人程...)
嘔吐からもコロナ症状はあると見てました💦
念の為すぐいつもの小児科内科へ行き、
受付する時に間に合わず嘔吐...申し訳なかったです。
着替えに帰って、順番になって診察。
先生は胃腸炎だとは思うけど、幼稚園で
出てきているなら念の為PCR検査しておく?
どっちでも大丈夫だよ。と言っていて
胃腸炎っぽいからやらなくても良さそうだし🤔
と任せる感じでした。
その時は先生が胃腸炎だと思うかなの言葉に
偏ってしまい、やらない事にしました💦
お薬貰って済んだ後、後々考え出してしまい
園で感染者出てるのも同じ学年だし、
先生も陽性出てたし、自分自身も臨月で妊婦だし
もし子供がコロナだったら...とまた色々と
不安になってきてしまい...
受付へ戻って、やっぱり検査受けても良いですか?
と訪ねに行ったら、受付の人は
外でお待ち下さい。(素っ気ない少し強めな感じで...)
と言われて😥
私が悪いのもあるのですが、院内と外の間の中間場所で
待っていたら、看護師さん?にも少し強めに
ここじゃなくて外!外!ここから沿って曲がってもらうと
ドアの横に椅子があるからそこで待ってて~。
と案内され。そういう意味の外?!
受付の人はどういうつもりでの外でお待ち下さい。
の意味かは分からなかったのですが、、
そんな曲がって椅子がある場所までは私は知りません
でした...
それからは検査も終わってその看護師さんとも
普通に気にならない会話?やり取りをして
そのまま帰りましたが...
院長先生はすごく良い方です。診てもらうのも
安心しているくらいです。
看護師さんや助手の方達もまだ良いのですが、
前々から受付は態度が微妙だなとは思っていました...
愛想がないというか。
院内は感染対策や換気を徹底していて
ピリピリしてるような感じはあります💦
このご時世だし当たり前なので、
嘔吐して診察も終わったのにまた戻ってきたり、
ウイルスを撒き散らされてる!とピリピリ具合が
伝わっていて...
それは本当に申し訳なく思っています...

家から近いし比較的空いているしここ数年
かかりつけ医にしているのですが、
やっぱり受付の方にモヤモヤしてしまいます。
病院変えてやる!って気持ちではないのですが、
何だか自分自身もこれから行きずらいなと
思ってしまいます...
皆さんならこの気持ちどうしますか😢?
行きずらくはなりませんか?💦
色々聞きたいです...

コメント

ママリ

受付の方が微妙だとしても、先生が良いならかえません💡

受け付けの方は確かに今、かなり大変な思いされてるし色んな保護者がいると思うので神経使ってるでしょうし、仕方ないなって思います💦

  • レモン🍋

    レモン🍋

    受付が微妙でも先生が良いなら変えませんよね💦
    医療従事者、受付の方も毎日冷や冷やしながらお仕事されてますもんね...
    神経使ってますよね...
    仕方ないって思うように自分にも言い聞かせてるのですが、やっぱりあの時キツくて...
    私も身体がもう辛い事もあったり精神的に少しきたりしてたので、心に刺さってしまいました😢

    • 1月27日
まほ

とても嫌な思いをされましたね😢
そして、何よりお子さんの体調は大丈夫ですか??

受付の人の対応がどうであれ、子どもの診察をしてくれるのはお医者さんであり、受付の人ではないですよね😊
子どもの診察を親身にしてくれて良い先生ならば、私は病院を変えないですし、受付の人には良い意味で適当に対応します😊

  • レモン🍋

    レモン🍋

    やっぱり他人だからこその愛想って大事だなと実感しました...😢
    上の子は今日やっと落ち着いてきて、昨日の夜今度は下の子にも移ったのか3回ほど吐いてしまい...😢同じ整腸剤貰うだけになると思うし、もし万が一上の子が感染してたら濃厚接触でもあるし下の子は今日連れてくの辞めておきました...
    そうですよね😢診察をしてくれるのはお医者さんであるし、受付どうこう言う事じゃないですよね💦
    受付の人が多分40代半ばかな?私よりかは全然歳上だと思うので、良い意味で適当に対応が1番得策ですよね...

    • 1月27日
deleted user

看護師ですが、職場でも素っ気ない言い方の人もいますし正直そういう人はどこにでもいると思うので(病院だろうと、職場だろうと他のママさんだろうと)気にしなくていいんじゃないかなと思います💦

嘔吐も仕方ない事ですしね。
仮にコロナでも胃腸炎でも嘔吐が飛び散ってばら撒くことにはなるでしょうから厳重にはなるのは仕方ないです!

いちいち次来た時にうっわ!あの患者さんだ!なんてならないですしそこまで気になさるものでもないかなと、思います!

  • レモン🍋

    レモン🍋

    確かに、正直そういう人はどこにでもいますよね...💦気にしないようにしたいのですがやっぱり後々気にしてしまいます😢
    院内で突然吐いてしまったのは本当に申し訳なかったです...
    このご時世だし受付は特にピリピリしますよね😥

    実はだいぶ前にも下痢嘔吐で酷い時に受診させてもらった時に上の子が院外でも吐いてしまい...(その時は看護師さんが対応してました💦)受付の耳にも入ってるだろうなと、、
    なのでもう次こそ、またあの患者さんかよ!って思われそうで自分の中で気にしてしまいます😢

    • 1月27日
ここ♡

そういう方いますよね💦大変なのはよく分かりますしコロナ中で神経ピリピリしてるのもよく分かりますが言い方ですよね😭受付って病院の顔ですしそれで病院のイメージがダウンしてるって思ってないんですよね💦先生が良い方ならその方のせいで病院変えるのはなんか悔しいです(笑)
妊娠中って気持ちがナイーブになってるから余計に傷付きますよね💦
うちも年末に娘が胃腸炎になったので大変でした💦早く良くなるといいですね🙏🏻

  • レモン🍋

    レモン🍋

    やっぱりいますよね...
    このご時世だから大変だったり神経質になるのもとてもよく分かるのですが、受付は病院の顔になるし、現に私もそう思ってしまってるので病院のイメージダウンに繋がりますよね💦
    先生は話を真摯に聞いて下さり的確に対応してくれるし優しいしで変えるのは悔しいです😔
    そうなんです!妊娠中だからか更に気持ちがナイーブになってしまって、余計に傷付いたというか気にしすぎてしまうというか...
    今日1日過ごしてみてだいぶ良くはなって来ました☺️
    明日も様子見て良くなってくれたらいいです😢

    • 1月27日