その他の疑問
メルカリで購入した商品が配達済みとなっているのに届いていません。ヤマトに問い合わせたところ、配達済みでセンターにもないと言われました。メルカリ事務局への問い合わせができず困っています。今後どうすれば良いでしょうか。
メルカリについてです❗
購入したものがステータスは配達済みとなっているのに届いていません。
ヤマトに問い合わせましたが、配達しましたし、こちらのセンターにもありませんと言われました。
メルカリ事務局に問い合わせようとしましたが、何度やってもヤマトに問い合わせるよう画面がなってしまいます。
この後はどのようにしたら良いのでしょうか？
ちなみに出品者の方とは報告をしながら連絡はしています。
- ちょこ
コメント
まめちゃんママ
一軒家ですか❓
アパートとかなら、部屋間違えたとか❓
ちょこ
マンションです😞絶対部屋間違えてますよね。でもヤマトが探してくれなくてどうしたら良いものか、、
まめちゃんママ
マンションだと隣近所と顔見知りとかじゃないですよねー😭
聞きづらいですよね😭
間違えられた人が早く気づいて、ポストにいれてくれたらいいんですけどね...😭