ココナラに登録して商品購入しました。新規入会で300ポイントつかって残…

ココナラに登録して商品購入しました。
新規入会で300ポイントつかって残りはカード決済しメールにも詳細が届きました。
しかし、何度ログイン更新しても購入はこちら300ポイントありますって表示されます、、、

購入者から連絡もこず、購入履歴って項目なくメルカリ慣れしている私には分かりにくいです😭

同じような方いらっしゃいますか？