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moon
お金・保険

楽天カードの支払いについて、リボ払いに変更できるか、解約になるか心配です。支払い額が超過してしまい、コールセンターに連絡しても大丈夫でしょうか。

楽天カードの支払いについて教えてください🙇‍♀️
確認ミスでリボ払いになると思い購入したら
利用額を超えていて一括払いになってしまい
今月、どうしても払えません😭
支払い額が確定する前にコールセンターに連絡すれば
リボにしてもらえますか?
カードも解約になりますかね😭?

コメント

らら

12日までならアプリから分割にできますが分割ではだめなんでしょうか?🤔

  • moon

    moon

    回答ありがとうございます‼︎
    それも可能額が超えてるから出来ないしと表示されてしまうんです😣

    • 2月6日
  • らら

    らら

    今アプリ見てみたらリボ分割もアプリで出来るみたいですよ👌

    • 2月6日
  • moon

    moon

    試しましたが利用可能額を超えた金額だからアプリでは
    リボや分割にできないんです😭

    • 2月6日
  • らら

    らら

    アプリでリボにも出来ないってことは電話ならOKってことにはならないと思うのでもう電話で分割相談しかないと思います...

    • 2月6日