コメント
あーたん
別の病院でしたが、同じアプリで起こったことですが…
私iPhoneXRなのですが、たまに対応していない機種があったりするようで、会社？の方に問い合わせてみました！
話して、電話を繋ぎながらむこうのPCか何かでパスワードを再発行してもい、できました！
問い合わせするといいと思います！
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みーさん
ありがとうございます！！
問い合わせしてみます！！