デロンギオイルヒーター使ってる方に質問です!今日デロンギのオイルヒー…

デロンギオイルヒーター使ってる方に質問です！
今日デロンギのオイルヒーターを購入しました！
タイマーが一つだけ動かなかったので修理にとおもったのですが、買った箱は捨ててしまいない場合は無料で箱は送ってもらえるのですか？
自宅に取りくることも可能と書いてあったのですが
こちらも保証期間だと無料でやってもらえますか？