お金・保険
楽天カードアプリで楽天イーナビに登録できず困っています。画面表示が不明瞭で問い合わせしても解決せず、メールも未着。どうしたらいいでしょうか？
以前も質問させてもらった事がありますが
解決出来ず困っています(´･Д･`)
どなたか楽天カードに詳しい方がいれば
教えて頂きたいです😭😭🙌
楽天カードアプリで明細書などを確認していましたが
楽天イーナビに登録しないと開けなくなったようで
きっと楽天イーナビに登録してるはずですが…
アプリを開きIDパスワード入れたら
楽天ｅ-naviに登録しないとダメと表示され
楽天クレジットカード番号やら入れても
画像のような表示がされます😔😔
楽天カード裏番号に繋がって問い合わせしてみて
最後に登録アドレスにメール送信とします。
と音声ガイドで終わり…結局未だ届かず✉️💦
説明が下手な文章で分かりにくくてすいません💭
- しいちゃん(妊娠21週目, 4歳7ヶ月, 7歳)
コメント
咲や
スマホで楽天e-naviを検索してログインしてみて下さい
それでも駄目なら、楽天市場の個人情報ページでカード情報確認するとかですかね😅
ままり
私も同じ状況です😭
困りますよね😭
思わずコメントしてしまいました💦
メールも届かないし、どうすればいいんだー😭となってます😭
-
しいちゃん
同じ状況の方がいて。。
良かった？です…😭🙌
もー、どうしていいか分からずですよね💦
ほんと困ります！😔
何回試しても同じなので諦めました(｡>﹏<｡)💦
なぜ、メールも届かないのか不明ですよね😵😵😵- 1月18日
しいちゃん
回答ありがとうございます！
検索してログインしてみてイーナビ登録するのにカード番号入れてもやはりダメなんです😭😭
登録時と現在のIDが異なります。と出てしまい🙄💬
カード情報確認しても、現在のIDしか分からなくて、、
登録時のIDとかは表示されず💦
明細書見れないのが困ります(´･ω･`๑)