ママリプレミアムの解約について教えて欲しいです。アイフォンを使用中…
ママリプレミアムの解約について教えて欲しいです。
アイフォンを使用中です。
解約について検索したところ、設定のiTunes StoreとApple Storeから入ってApple IDの表示をタップすると、登録が出てきて、そこから解約できることがわかりました。
その通りにやってみたのですが、Apple IDを表示をタップした後、登録という文字が出てきません。
調べたところ、Apple経由ではなく契約している可能性があるから出てこないの書いてあったのですが、ほかに解約の方法はありますか？
毎月、Appleからの領収書ということでママリの請求のメールが来ているので、恐らくAppleでの支払いだと思うのですが…
わかる方、教えてください(T-T)
- まい(5歳0ヶ月)
コメント
ふうた
Apple IDの表示のあと、サブスクリプションという項目はないですか？
ゆち/⛄️💛💙
ママリの右下のマイメニュー→よくある質問→結構下の方にママリプレミアムの解約の仕方ってありますよ！
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ゆち/⛄️💛💙
そこ開くとAppleの方はこちらからみたいなのありました！- 9月23日
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まい
コメントありがとうございます。
その通りにやってみたのですが、進まないです…(ToT)- 9月23日
退会ユーザー
「Apple IDを表示」を押しても元の画面に戻っちゃうの、私もこの前なりました〜！
電波が悪くて読み込めないのかなと思ってWi-fiにしたりあえて4Gの回線にしたり何回もチャレンジしてたらできましたよ〜💪
これが正しい解決法かは分からないですが。。。
参考までに😭😭😭
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まい
コメントありがとうございます。
なるほど！！Wi-fiのあるところでやってみます^ ^
1度、サインアウトしてもう一度サインインしてみる作戦をしてみましたが、ダメでした…(Ｔ＿Ｔ)- 9月23日
退会ユーザー
今やってみたら、一番最初にコメントされてる方の言ってるサブスクリプションというところに入ると課金されてるアプリ一覧出てきましたよ\( ö )/
読み込み中という画面出たあとに出てきました！
AppleID表示タップ後にパスワード入力出てきましたか？
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まい
コメントありがとうございます。
読み込み中の後に新しい画面ではなく、その前のiTunes StoreとApple Storeの画面に戻ってしまいます…。
パスワード入力の画面も出てこないです(-｡-;
サインアウトしてチャレンジしてみましたが、同じことの繰り返しになりました(T . T)- 9月23日
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退会ユーザー
AppStore開いた右上の人間マークタップした後に1番上の自分の名前タップしても同じところにいけますが、そこも無理そうですか？(°A°`)
- 9月23日
レイア
アプリ再起動とか電源再起動させてもだめでした？💦
まい
コメントありがとうございます。
Apple IDをタップすると、
Apple IDを表示
サインアウト
i Forgot
キャンセル
と出てきてApple IDを表示をタップすると、読み込み中にり、また同じ画面に戻っています(T-T)