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昨日auWi-Fi契約してきました!auWi-Fi利用してるからハイスピードとハイ…
昨日auWi-Fi契約してきました！
auWi-Fi利用してるからハイスピードとハイスピードプラスエリア？
どちらの電波使ってますか？？
契約した時にハイスピードプラスエリアは12ギガ超えると速度遅くなりますと言われましたが兄も同じの使ってますが12ギガ超えても普通に使えてると言われいまいちわかりません。
- 3人ママ05120308(8歳, 10歳, 10歳)
コメント
橘♡
旦那が使ってますがらハイスピード使ってます
°˖✧t.mama°˖✧
うちもハイスピードのみ使ってます。
使用してて速度遅くなった事ないです^ - ^
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3人ママ05120308
自宅の中ハイスピード入りますか？？
- 3月19日
-
°˖✧t.mama°˖✧
入ります^ - ^かなり田舎ですが大丈夫ですょ♪
- 3月19日
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3人ママ05120308
我が家ハイスピード入るんですが窓際置かないと電波入らなくて(,,•﹏•,,)
- 3月19日
3人ママ05120308
自宅の中ハイスピード入りますか？
我が家アパートなんですか窓際置かないと電波入らなくてハイスピードプラスエリアだと入るんですよー
橘♡
うちは自宅では別のWi-Fi使ってて外出る時用でしか使ってないですね
橘♡
でも接続はしっぱなしなのでハイスピードでも入ってると思います
3人ママ05120308
我が家ハイスピード入るんですが窓際置かないと電波入らなくて
ハイスピードプラスエリアはすぐに入るんです
けどハイスピードプラスエリア使ってたら速度制限かかりますかね？？
橘♡
旦那に確認中なのでちょっと待っててくださいね☆
橘♡
確認したら7GBしかないそうなので、すぐ制限かかっちゃうそうです
家だと30日間そのWi-Fiのみってことですもんね
それだとかかっちゃうみたいです
3人ママ05120308
わざわざありがとうございます！
兄も同じの使ってるんですがハイスピードプラスエリアずっと使って超えても速度制限かからないと言ってたんですがどーなんですかね？？
橘♡
ちなみに使ってるものはWi-Fiスポットですか？？
ポケットWi-Fiですか？
3人ママ05120308
ポケットWi-Fiです！
橘♡
あゆすの旦那です。
いくつか質問させて頂ければと思います。
まず、
au光の案内は店員からされましたか？
携帯電話もauでしょうか？
携帯電話とのセット割引を利用されてますか？
割引には1008円割引と1522円割引の2種類あるのですがどちらを適用されてますか？
質問ばかりで申し訳ないです。
これがわかれば大体の内容がわかるのでよろしくお願い致します。
3人ママ05120308
わざわざすいません。
Wi-Fi契約したのはauショップで
ケータイもauです
割引は1500円の方です！
橘♡
今日は疲れてしまったそうなので、後日返信するそうです
すみません
橘♡
先日はすみません
あゆすの旦那です。
固定代替での契約をされてますね。
au光が入らないお客様対象の契約で
通常契約の場合
基本料4800円でプラスエリア接続時1005円自動課金されます。
固定代替の場合
基本料4300円(最大25ヶ月間)でプラスエリア接続しても課金されません。
そして、両方に共通してハイスピードモードはデータ量の制限はありませんが、プラスエリアモードで7GB超過すると速度制限になります。(ハイスピードモードも同時に速度制限になります。)
恐らくauショップで案内されたのは
スマホで5GB
wifiルーターで7GB
合わせて12GBとゆうことではないでしょうか？
そして、お兄さんの12GB超過しても使えてるとゆうのは
ハイスピードモードとハイスピードプラスエリアモードのデータ量が混ざっているのではないですか？
3人ママ05120308
詳しく説明して頂きありがとうございます！
ずっとハイスピードプラスエリアで使っていたので
制限かかり使えなくなりました。
来月入れば使えますかね？
来月からはハイスピードの方使います！
橘♡
こんばんは
あゆすの旦那です
来月になればリセットされます。
また電波についてはauのお客様センターに電話して相談して頂くことをお勧めします。
もしかしたら
家の中に電波の中継器を置いてくれるかもしれないです。
しかし、大体の場合窓際に置いて使って下さいと案内されるのでゴネった方がいいと思います。