私の考えは間違ってますか?😂12月頭に雑貨屋さんで子供が遊ぶ電池を入れ…
私の考えは間違ってますか？😂
12月頭に雑貨屋さんで子供が遊ぶ電池を入れて音がなるピアノをクリスマスプレゼントに購入しました。
24日開けて電池を入れてみると明らかに音の出が悪く、途中でプチっと切れたり不良品でした。
お店でサンプル品を触ったので不良品とすぐわかりました。
すぐにお店に電話をし、クリスマスプレゼントとしてだったので今開けて、レシートがないが商品交換してもらえるか聞いたところ、不良品ならレシート無しでも対応できると言ってもらえました。
不良品なのでいつまでの期限は無いが、なるべく早めに来てもらえると嬉しいと言われ、都合がいい日に行きますと伝え電話を切りました。
しかし中々行ける日が無く、来年になると私も仕事を始めるのでまた都合が合わない😰
片道10キロあり、時間も混んでいるので40分かかります💦
この場合、郵送で交換はしてもらえないのでしょうか？
この郵送で対応してもらえないかと店の方に言うのは礼儀ないでしょうか？😭😭
私は以前アパレルではありますが販売員をやっていた際、付属品の入れ忘れ等店側の責任の際はお客さんが来れない場合郵送で対応すると教えられたので…😰
皆さんはどう思いますか？
やはりこちらが足を運んで見せに行き、交換じゃないと礼儀ないですかね？（ ; ; ）
- はじめてのママリ🔰
コメント
サーティワン
全然郵送でいいと思いますし、失礼に当たらないと思います😊
手間ですが電話で事情説明して、郵送にしてもらう形で全然問題ないですよー☺️✨
早く送ってもらえるといいですね🎁
退会ユーザー
礼儀がどうこうの前に郵送で対応してくれるかどうかはお店の方針次第だと思います。
電話で聞いてみては🤔
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はじめてのママリ🔰
コメントありがとうございます🙏
そうですよね、結局お店によって
郵送対応をしているかしていないかですもんね😂
一度電話で相談してみようと思います！- 12月29日
ゆみママ
事情を話して郵送でも対応してもらえるか聞いて大丈夫だと思いますよ。
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はじめてのママリ🔰
コメントありがとうございます🙏
そうですね😭電話できいてみます！- 12月29日
h＊
郵送でも良いと思いますよ！！
私も以前に郵送で交換してもらいました！
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はじめてのママリ🔰
コメントありがとうございます🙏
そうなのですね😭✨
電話で聞いてみようと思います！- 12月29日
おはぎ
行けるときがないので郵送でーと聞いてみるといいですね😊
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はじめてのママリ🔰
コメントありがとうございます🙏
そう言ってみます！😭✨- 12月29日
はじめてのママリ🔰
コメントありがとうございます😭🙏
郵送でいいですかね？😣
県外ならまだしも、県外ではないので一般的にはどうなんだろう…と悩みました💦
でも片道も中々かかるのにそのお店だけの為にこの今の混む時期に行きたくもないし…と😱💦
せっかくウキウキしながら開けたプレゼントが不良品でまだ使えていないので早く対応してもらえるといいです😭
サーティワン
そうですよね🥺
せっかくのクリスマスプレゼント、お子さんもワクワクしていたでしょうし😭✨
行くのも時間かかるわけですし、寒いですし風邪引いたら大変。笑
郵送対応してほしいですね☺️
早速電話してみるといいと思いますよ♪