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nextの通販使ったことある方いますか?10/31の20時すぎに通販を利用し、…

nextの通販使ったことある方いますか?

10/31の20時すぎに通販を利用し、
クレジットカードの明細にもnextが載ってるのですが
すぐ来るはずの注文確認メールがきません😭
問い合わせもチャットと電話がありましたが
チャットは忙しく見れないようで中断され、
電話は英語対応なので出来ません😔😔

トラブルあったけど解決したよって方いたら
どんな感じだったか教えてください!
また、アカウント登録の際にメールアドレスを
入力しましたが、小文字で入力したのにもかかわらず
マイページを見ると全て大文字に変わってるのですが
それは問題ないんでしょうか?

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