質問させてください!積立て年金の借り入れをされた方に質問なのですが、…

こんばんは。
お世話になっております。

質問させてください！

積立て年金の借り入れをされた方に質問なのですが、書類を提出してからどの位で入金してもらえましたか？
担当者に聞いても『わかりません』『伝えられません』と言われました💦

分かる方の回答をお待ちしております。
よろしくお願いします。