レジの仕事している方教えて下さい。猫缶を10個と他の商品。あとは猫の…
レジの仕事している方教えて下さい。猫缶を10個と他の商品。あとは猫のパウチえさ3種類を10個、5個、5 個だった場合、どうやって対応していますか？
お客さんがばぁ～とこれは何個であれは何個でって言われたのですが、JANコードを確認したほうが時間がかかると思ったのでひとつずつスキャンしたらひとつずつするの？遅い！って怒鳴られました。
正直、セルフレジのスーパーもあるのでそっちに行けよって内心思いました。
- はじめてのママリ🔰
ママリ
昔だけどレジ経験あるんですが、そういう客、「すみませーん😅」とテキトーに謝って、私新人でーす！ごめんなさーい💦嫌なら他行ってくださーい♪という雰囲気出しながら自分とやり方変えずにスルーでいいと思います☺️‼️
怒鳴られると心に残るけど、心の余裕ミジンコ人間にいちいち落ち込むことないですよ☺️
はじめてのママリ🔰
レジやってた時は全く同じ種類なら数数えて1個スキャンして残りはレジで数操作してました！
JANコードを1個1個確認した事もないですし同じ種類の物が複数ある時ち1個ずつスキャンしたことも無いです🤔
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はじめてのママリ🔰
コメントありがとうございます🙇
その職場によって違うんですかね？類似品があるので、JANコードはひとつずつ確認する決まりになっているんです💦- 15秒前
adamo
数を言われる時ありますね。
JANまで確認しなくてもパッケージで違いがわかるなら、パッケージ見ながら数数えて✕個数で入力しますし、めっちゃ似ている時はJANの最後3桁を確認しながら✕個数で入力しています。
万引きを疑う訳じゃなくて、金銭が発生するものを客任せにする訳ないですよね。
そういう人は何かにつけてイチャモンつけてたはずなので、ハズレ客に当たったと思うしかないです。
遅いなと思っても普通口に出して怒ってきたりしないので、その人は普通じゃない客という事です。
お疲れ様でした。
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