その他の疑問
メルカリで出品者として、同日に発送した2点のうち1点が届かず困っています。郵便局に調査依頼を考えていますが、他にできることがあれば教えてください。
メルカリトラブル？
困ってます。
私は出品者です！
メルカリで購入者の方が2点別々に購入していただきました。まとめ買いとかではないので取引ページも個別になります。
同じ日に、同じ時間、同じポストに封筒2通でその商品を発送したのですが、片方は届いたものの片方は届いてないと…
5/15に発送済みです。
普通郵便で、切手を貼ってポスト投函しました。
値段も調べて、オーバーするとかはないです。
こういう場合ってどうしたら良いんでしょうか。
調べたら、郵便局に調査依頼申請というのもできるみたいですが、受取人(購入者さん)の電話番号とかも入力しないといけないみたいで、それをする前に何かできることあったら…と思い質問させて頂きました。
同じような経験された方いらっしゃいますか？
どう対応されましたか？
アドバイスいただけると幸いです！
- ママリ
コメント
はじめてのママリ🔰
普通郵便なら調査依頼以外にできることはないかと、、、
何回かそういうトラブルありましたが調査依頼しますっ相手に連絡したらやっぱり届いてましたって連絡きたことはありましたねー
はじめてのママリ🔰
メルカリの取引ページでは、どうなってますか？配達中のままなのか、配達済みになっているのか…🤨。
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ママリ
ありがとうございます！
普通郵便なので、状況の記載ないんです😣
ただ、受け取り評価先ほどありました！- 5月24日
ママリ
ありがとうございます！
そうですよね💦💦
何回かそういったことあるのですね！🤔
なんか、先程受け取り評価ありました😣💦