郵便局でゆうパケットポストミニ使って、荷物の登録されなくて問い合わ…
郵便局でゆうパケットポストミニ使って、
荷物の登録されなくて問い合わせたら荷物無くされてて、
1日かけて見つけてくれて
私が荷物のQRコード読み取りちゃんとできてないから発送できん言われて荷物戻ってくるらしいんですが
え、なぜ？まず謝罪は？ってかんじなんですけど、
フリマアプリの画面上荷物のQRコード読み取れてるんよなぁ。控え番号もあるし
これで取引の160円の送料引かれたらマジで損するだけなんだけど
取られたら納得いかない
そもそも利益トントンのものなのに
こんな経験ある方いますか？
160円取られますかね？金額よりこっちに落ち度ないのにマイナスはムカつくなぁ。
- ままり(2歳2ヶ月)
はじめてのママリ🔰
メルカリですかね？
QRコードの読み取りしないと発送ボタン押せない仕組みになってただろうし🤔
荷物返ってくるのは住所を直接伝えたからですかね？
郵便局からの返却の場合は送料取られないと思います。ただ、封筒代と他の配送方法になった場合は別で送料かかるかと💧
はじめてのママリ🔰
運営と郵便局の上の方に問い合わせたら補填してくれますよ！
mamari
ゆうパケットやゆうパケットポストminiが戻ってきたことはないのですが、何度かトラブルはあります。
お問い合わせは 日本郵便ですか？ 担当郵便局ですか？
担当郵便局のみにお問い合わせしている場合、日本郵便にもお問い合わせを入れた方がよいと思います。
また、フリマアプリの事務局やカスタマーサポートセンターにもお問い合わせを入れた方がよいと思います。ヤフーフリマは詳しくわからないのですが、メルカリやラクマは、お取引中の商品についてお問い合わせできると思います。そちらで現状説明するとよいと思います。
私の場合、お問い合わせの後、たぶん、事務局と日本郵便で話し合ってくれたのかなという感じで、お問い合わせ番号が反映され、予定より数日遅れましたが無事配達されました。
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