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はじめてのママリ🔰
お金・保険

楽天カードからのメールが不正利用の可能性を知らせており、詐欺の可能性について知りたいです。

「楽天カードから緊急のご連絡」っていうメールがきて、不正利用されている可能性があるからカードの利用を一時停止してます。至急ご連絡くださいっていう内容だったんですが、これって詐欺ですか?💦

コメント

うーまま

そういうのって大体電話でカード会社から掛かってきませんか?
メールってあまりない気が…
カード会社のお問い合わせ番号に逆にかけてみるのが1番ですが

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    電話は特にかかってきてないです💦
    問い合わせ番号検索したらちゃんと楽天のセキュリティセンターの番号でした🥲

    • 6月13日
はじめてのママリ🔰

詐欺だと思います😭💦
アドレスが楽天じゃないはずです😭

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    アドレスのドメインもちゃんと楽天カードのアドレスになってるんです😭

    • 6月13日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    アドレス1文字違うとかないですかね?🤔
    rakutenとあってもその他が偽物の可能性もあります😭

    とりあえずその画面はクリックせずに 自ら楽天カード検索してログインして確認されるのがいいと思います🤔

    • 6月13日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    文字違いはありませんでした💦でもメールではカードの利用を一時停止していますと書いてあったのに、楽天カードのサイトにログインしてもそんなことはまったく書いてなくて、、無視でいいんですかね💦

    • 6月13日
はじめてのママリ🔰

折り返しの電話番号とか書いてないですか?楽天カードログインしてカード利用停止になってるか確認した方がいいかもですね!お問い合わせとかもチャットでできるはずなので🤔

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    確かに!ログインしてみます!

    • 6月13日
はじめてのママリ🔰

電話きてないですか?
そんな感じのメールがきたあと
電話がきましたよ!

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    普通電話きますよね💦ちょっと様子見てみます🥲💦

    • 6月13日
はじめてのママリ🔰

楽天ではないですが、同じ感じのショートメールが来て、詐欺だと思って放置していたらカード会社から電話きました!本当に不正使用がありました。
電話で確かめた方がいいとおもいます!

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    ありがとうございます!電話したら本物のメールだったみたいです!

    • 6月13日
はじめてのママリ🔰

楽天ではないですが
電話きて不正利用があったため
カード停止しますと連絡ありました!

ほんとうであれば電話が来ると思います!

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    ありがとうございます!先ほど電話したら楽天からのメールで間違いなかったそうです!

    • 6月13日
はじめてのママリ🔰

あれ紛らわしいですよね💦
私も詐欺だと思って放置していたら本物で、カード止められるはホテルの予約がキャンセルされて、危うく泊まる場所のないまま旅行行く事になっていたので、楽天の対応も考え物だと思いました😤

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    こんなのメールで来られたら余計困惑しますよね💦えー!ホテルキャンセルは最悪でしたね😭
    担当者から後ほど連絡があるそうなのですが、対応不安ですが無事解決してほしいです😭

    • 6月13日