お金・保険
楽天カードの家族カードが突然使えなくなりました。旦那がグレードアップした際、以前のカードは使えないのでしょうか。状況を知っている方がいれば教えてください。
楽天カードの家族カードについて
楽天カードの家族カードを普段使用しています。
旦那がグレードアップしたので、グレードアップした家族カードの発行手続きも同時にしてくれたようです。
旦那は新しいカードが届いてもう使ってるのですが、家族カードはまだ届かず、普段使ってるカードを使用していました。
ところが、昨日から私が普段使ってる家族カードが突然使用できなくなりました。
楽天カードに問い合わせると、確かに使えない状態になっていること、理由は本会員の契約情報にも関わるので私には言えないと言われました💦
電話で旦那が問い合わせないといけないみたいなのですが、仕事が忙しく今日は無理と言われてしまい…
グレードアップした際、新しいカードが届くまで以前のカードは使えないものなのでしょうか？💦
同じような状況、ご経験のある方教えて頂けないでしょうか？
- はじめてのママリ🔰
コメント
ママリ
ネットで検索したら、グレードアップした際は家族カードは再度申し込みしないと使えないと書いてありました。
はじめてのママリ🔰
調べていただいてありがとうございます😭
グレードアップして、家族カードの申し込みも済んでいるんです💦
審査も通過済みで、家族カード届くのを待ってる状態です🥲
ママリ
新しい家族カードはまだ届いてないんですよね？
届くまでは古いほうは使えないですよ。