その他の疑問
メルカリで初めてキャンセルになり、返品手続きについて不安を感じています。流れが正しいかアドバイスを求めています。
メルカリで、はじめてキャンセルになりました。購入者様に、違うものを出品側の私が発送してしまい、とりあえず向こうから着払いで、返品手続きをしてもらっています。
メルカリの運営からは、必ず商品を返送してもらってから、じゃないとキャンセルの申請画面に進めないよう、にみえます。
流れはあっているのでしょうか？メルカリ運営にはキャンセルがはじめてで、不明点を問い合わせしたのですが、、
もし、キャンセルされた方がいましたら、私のミスだったのですが、アドバイス願いたいです、、、不安です、
- はじめてのママリ🔰
コメント
ママリン
合ってますよ☺︎
商品が到着してからで大丈夫です。
先にキャンセルしてしまうと返品しない人もいるので…😅
退会ユーザー
返品手続きをしてもらっているなら、返ってくる待つしかないですよね。返ってきたらそれをいつも通り発送したら大丈夫だと思います✨
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はじめてのママリ🔰
なんか、どうやら品物のメーカー名を私が間違ったメーカー名で出品してたみたいです。
（パチモン？）
怖いので、その品はもう出品せず、自宅にて処分しようと思っています。- 12月22日
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退会ユーザー
返品してもらってキャンセルするということなんですね💦
お互いにキャンセル同意が取れているならキャンセル申請通ると思います😊- 12月22日
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はじめてのママリ🔰
恐らくメッセージの文面も、購入者様の評価も悪いものが付いていなかったので、良い方なんだと思います。
少し勉強になったな、と思っております。。
こういったことがはじめてで、泣きそうでした、、- 12月22日
はじめてのママリ🔰
ありがとうございます。
購入者様に、着払いで返品する手続きをしてもらっています。
誰にも相談できるかたがおらず、
コメント頂けるだけでも、
不安が和らぎました。