出品者からの発送遅れについて、適切な連絡が欲しいと感じています。商品が欲しい日に間に合わないことが残念で、ヤマト便を選ばなかったことを後悔しています。
メルカリのトラブルについてです。
商品が欲しくて、購入時に確認したところ、「遅くても火曜日には送ります！お急ぎの場合は、ヤマト便で」と連絡を頂きました。「災害などがない場合、2.3日で届くので〜」とのことでしたので、ヤマト便と悩みましたが、火曜日発送だと、私の使用したい日には間に合うと思ったので、普通に購入しました。
火曜日に発送届が来なかったので、出品者に確認した所、「発送が遅くなり、水曜日の夜に送りました。申し訳ございませんでした！！！」と連絡がきました。
私が返信したところ、まだ連絡はありません。
発送遅れる場合は、連絡していただいたら発送方法も変更を考えれたし、キャンセルもできたのに、、とモヤモヤしています。郵便局の遅延の場合は、しょうがないなで済むのですが。
ヤマト便にしなかったのが悪かったのでしょうか泣
- こんきち(3歳10ヶ月)
コメント
ままり
普通郵便発送で、発送が通常より遅れたとしても速達対応ですよね普通は😭
評価はもちろん、悪いでつけます（笑）
はじめてのママリ🔰
遅くても火曜日と言ってたのに、水曜日の夜に、しかも送ってから連絡してくるのは、ちょっと…😓
もちろん余裕を持って購入することも大切です。出品者も購入してくれるのならと発送準備を早めてくれる方もいるのでそこは感謝したいです。
が、今回の件は無責任な出品者だなと感じました。キャンセルか悪い評価でもいいかなと🤔ヤマト便も提案したって言われそうですが、送ります！と約束して送らなかったのがトラブルの原因かと😅
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こんきち
そうなんです、、、子供の用品を購入したので🥹
相手もママだし忙しい場合は先に連絡してくれたら、こちらもなにもいわないしとおもいながら🥹
しかも、今も返信がないのも気になります。笑
まさにヤマト便を提案した！って言われそうで辛いです🤣- 9月27日
はじめてのママリ🔰
私なら悪い評価で運営に報告しちゃいます。あと一応スクショも、、笑
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こんきち
スクショ！やっておきます🤣ありがとうございます！！
- 9月27日
みー
「遅くても火曜日には送る」なんて大嘘ですね💦
出品者の対応がグダグダなのが悪いので、こんきちさんに非はないと思います。
水曜日の夜に発送って…集荷されるのは木曜日ですよね…？
届くの来週になる可能性が高いですね😢
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こんきち
そうなんです。
遅くても火曜日には送りますと言われたので、購入したのに、、！
今日届かなかったので諦めます😭辛い🤣- 9月27日
はじめてのママリ🔰
出品情報の発送までの期間に送ってるのなら仕方ない気もします💦気持ち的には遅れるんやったら先言えよとは思いますけどね💦
発送期間に送られてないなら悪い評価にします
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こんきち
月曜日に購入しましたが、発送期間は土日祝をのぞく、1.2日でした。
そうなんです、、。火曜発送と言われたあとに、相手には使用したい日を伝えました。
大丈夫と思いますと言われたのですが、、
いまだに返信はないし、なんとも言えないです🤣- 9月27日
こんきち
たしかに、自分なら申し訳なくて、速達で送るかもです🤣ありがとうございます！