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コロまる
その他の疑問

Amazonログインできず、auアドレス変更したい。ギフトコード使えず困っています。どうすればいいでしょうか?

機械系?に疎いので分かる方教えてください。
まず、Amazonにログインができません。
というのも、おそらくauのアドレスで登録しており、海外にしばらくいたので楽天モバイルへと変えています。
なので、auのアドレスへ届くワンタイムパスワードが受け取れず先へ進むことができない状況です。

とりあえずアドレスを変更したいのですがログインしないと変更はできないのでしょうか?
ログインができなくて1番困っているのが、Amazonのギフトコードを打ち込んでいて、いくらか入っている状態なのでそれをどうにかしたいです。
分かる方教えてください😭

コメント

ちなつ

サインインしないとアドレス変えれないので、その状態ならカスタマーに連絡するしかないかなと思います!

  • コロまる

    コロまる

    やはりサインインが必要ですか😭
    ありがとうございます!

    • 7月19日