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楽天ポイントのアプリのバーコードが使えなくなり、ポイントも全部消え…

楽天ポイントのアプリのバーコードが使えなくなり、
ポイントも全部消えてます
ログインはしてあります。
ポイントアプリのバーコードの下に
楽天ペイでポイントカードを表示する
とあり そちらをタップし
ペイに飛んでも そちらのバーコードも使えません🥲

スタンドで給油の際に
こちらのバーコードは利用できません と表示がでます。
なんでですかね🥲
毎月クレジットカードでのポイントもあるはずなんですが
どこに消えたんでしょう🥲

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