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はじめてのママリ🔰
お金・保険

楽天カードの問題でポイント失い、対応が遅くて不安。

悲しくなりました…


楽天カードの有効期限が切れる前
新しいカード来たと思えば何故か旧姓だったので
(ちゃんと名義変更してました)


作り直しを依頼したら
本人確認の書類を返送しないとカード止めますとの連絡
(この時点では?という感じ)


そんなこんなしてる間に
期間限定のポイント900ほど失いました😭😭


やるせ無い気持ちでいっぱいです🥺
連絡しても返ってこないですよね…

コメント

エヌ

ちゃんと変更手続きしたのに、楽天のミスで間違ったカードが送られてきて、ポイントが失効したなら楽天のせいですよね🤔

問い合わせしてみてはいかがでしょうか?

𓍯

それは、改めて問い合わせした方がいい件なような😢
楽天側のミスですし、
楽天側も変更された履歴あると思いますし😭
悲しいです、戻ってくると信じたい...900ポイント😢

はじめてのママリ🔰

カード止められても楽天ポイントは使えるんじゃないんですか💦??
楽天カード作ってなくても楽天ポイントは貯められますし…

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    カードの全機能止められたのでポイントも使えなかったです🥺

    • 3月3日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    楽天payで使えないんですか💦??
    知らなかったです💦

    • 3月3日
はじめてのママリ🔰


勇気が出ました🙏🏻😭
新しいカード届いて
問い合わせしてみます😩✨