その他の疑問
メルカリで商品を購入し、キャンセルされた後に商品が届いた場合、売上金は入らず、発送後のキャンセルは可能かどうか知りたい。メルカリのヘルプに問い合わせたいが、該当する項目がない。
メルカリについて教えて頂きたいです！
メルカリで商品を購入したのですが、翌日出品者の方から
キャンセル申請が届き、不備があった為発送できないという理由でした。それに同意しキャンセルが成立したのですが
本日家のポストを見てみると商品が届いていました。
これだと相手の方に売上金も入りませんし、キャンセルした後に発送することはできるのでしょうか？〔ゆうゆうメルカリ便〕
メルカリのヘルプに問い合わせたいのですが
該当する項目がなくどうしたらいいかわかりません。
わかる方教えて頂きたいです🙇
- はじめてのママリ🔰(生後1ヶ月)
コメント
たろちゃんママ
メルカリガイド→キャンセル方法のところまで行き、最後に「解決しない場合はこちら」にいくと直接問い合わせができるのでセンターに直接問い合わせれば大丈夫かなと思います💡
はじめてのママリ🔰
お返事ありがとうございます😭
メルカリガイドとはどこにありますか？？
たろちゃんママ
マイページ→ヘルプセンター→右上のメールマーク✉️へ行くとメルカリガイドまでいけると思います😊