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ままり
その他の疑問

ahamoの料金やデータ通信量が急に見れなくなりました。ドコモショップに行くしかありませんか。

ahamoお使いの方教えてください。
去年auからの乗り換えで契約しました。
電話番号やメールアドレスは引き継ぎました。
この前まで料金やデータ通信量がみれていたのですが
急に見れなくなりました💦
dアカウントを入力しても表示されません。

ドコモショップに行くしかないでしょうか、

コメント

はじめてのママリ🔰

システム障害とかではないですかー?

アハモはドコモショップだと対応出来ないのでインターネットのサポートで自分でやるしかないですー😭

  • ままり

    ままり

    ドコモショップで対応できないんですね😭
    問い合わせてみます、ありがとうございます😭

    • 10月25日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    そうなんですよー!
    アハモは電波がドコモ回線ってだけで別会社扱いなんですよ!

    アハモにしてから半年以上経つのであれば
    こんどはアハモからドコモへ乗り換え検討してみてもいいかもです
    最近のドコモのプラン良さそうですし店舗対応あるので🍀

    • 10月25日
  • ままり

    ままり

    下の方が教えてくださった、My docomoで確認できました😭

    ahamoにして1年近く経ちます!
    そうなんですね、プラン見てみます😭
    店舗対応あった方が助かりますよね💦

    • 10月25日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    良かったです!

    店舗対応あったほうが何かと楽かと思います!

    • 10月25日
はじめてのママリ🔰

ahamoのアプリ最新版になってますか?もしかしたらと思いまして💦
ドコモショップではahamoは対応してくれないのでahamo専用のオペレーターに問い合わせした方が良いかなと思います!
データ通信料などはアプリではなくサイトのmy docomoからも確認できるのでお急ぎでしたら見てみてください☺️

  • ままり

    ままり

    アプリは最新版でした💦
    1度アプリを消してみて再度ダウンロードしても直らず…
    My docomoってサイトがあるんですね!
    サイト確認してみます、ありがとうございます😭

    • 10月25日
  • ままり

    ままり

    My docomoで通信量も料金も見れました😳
    ありがとうございました!

    • 10月25日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    無事に見れてよかったです😌👍

    • 10月25日