メルカリで購入後、発送遅れでキャンセル申請。出品者からの返事なし。自動キャンセルされるか不安。経験者のアドバイスを求めています。
【メルカリでの購入後、発送が遅れているためキャンセル申請をしたが、発送通知が来てしまい、出品者からの返事もない状況について】
メルカリにて、こちらが購入側で
ある商品を購入しました。
発送が1日～2日となっており
期限が過ぎても発送されず
メッセージもなしだった為
キャンセル申請を昨日の夕方にしました。
ですが、昨日の夜にヤマト運輸からの配達通知が
来ていて(ヤマト運輸アプリにて確認しました)
昨日の昼に発送をしていて
今日の午前中に配達予定との内容でした💦
完全にすれ違いという形です。
キャンセル申請出した時は発送通知もされていなくて
発送されないものだと思っていました。
ヤマト運輸アプリで確認後に
すぐに取引メッセージにて出品者に
・発送されないものと思いキャンセル申請をしてしまった事
・ヤマト運輸アプリにて発送された事を確認済みである事
・キャンセル申請を出してしまったので
同意しないを押して欲しい事
を伝えたのですがいまだに返事なし😣
このまま相手がメッセージに気づかないと
24時間経過後の今日の夕方頃には自動キャンセルされてしまうのでしょうか？
また、その場合私は商品をどうしたらいいのでしょうか？
こんな事初めてで戸惑っています。
このパターンを経験した事がある方
どうしたか教えて下さい😭
- はじめてのママリ🔰
コメント
はじめてのママリ🔰
自分もしたことあります！
相手側も承認しなければ確定には
ならないので自動にはならないでしょうし、
相手もメッセージで気づくはずです！
返事がこなかったらメルカリの事務所に
経緯を連絡したらいいと思いますよ！
相手側に通知送ってくれます！
𖥧朝バナ伊東𓃱𖤣踏み台週3🐒
一応事務局に相談しておいて、相手が同意しなきゃキャンセル申請通らないですよー
普通に取引終えたら大丈夫です。
-
はじめてのママリ🔰
メルカリのガイドを見たら
24時間経過しても返答がない場合
自動で取引キャンセルとなっていたのですが大丈夫そうですかね？💦
事務局にも問い合わせしておきますあせ- 9月27日
はじめてのママリ🔰
メルカリのガイド？を見たら
24時間経過後も返答がない場合
自動で取引キャンセルしますと記載があるのですがこれは違うという事ですかね😭
とりあえず、商品は受け取って
返事がなかったら事務局に連絡するという感じで大丈夫でしょうか？
はじめてのママリ🔰
私はなんかならなかったですが、
多分事務所に報告したからだと思います！
キャンセル申請した後に発送されてて
相手から返事もないですって送りました！
はじめてのママリ🔰
なるほど🤔
ありがとうございます！🙇♀️
何とかなりそうです！