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メルカリの返品対応について教えてください!私の思い違いで、不良品を発…

メルカリの返品対応について教えてください!

私の思い違いで、不良品を発送してしまったようです。
返品なしで私の送料負担で取引キャンセルする場合、
購入者に取引キャンセル申請押してもらうので
合っていますか?

私(出品者)の方にも、取引キャンセルボタンあるのですが
これは発送前のキャンセルに使用する認識で
合っていますか?

コメント

ままり

発送後ならどちらからキャンセルしても内容は同じだと思いますよ。