その他の疑問
こどもちゃれんじの英語コース解約で追加料金が発生。同様の経験をした方いますか？電話で確認予定。
こどもちゃれんじ について
0歳児から今まで毎月受講してます。
2歳になってからEnglishと併用しています。
（どちらも毎月払い）
通常分と英語を併用していたら、英語が割引されるシステムです。
この度、通常のコースを解約したところ、これまでの英語の追加分を遡って支払うよう通知が来ました！
解約の電話ではこれからの分は、英語のみになるのでこれまでより高くなります。その追加分は請求します。
と案内があったのに、これまで併用していたのも遡るなんて…
おかしくないですか？！
まぁ決めるのはベネッセですが………
もう少ししたら電話確認してみようかと思いますが、同じような体験された方いらっしゃいますか？？？
- まままり(1歳0ヶ月, 5歳4ヶ月)
コメント
ママリ👦👼👼
そんなことあるんですか😣？？
私も英語だけにしようか悩んで電話した時に通常を解約した次の号から差額分お支払いして貰います〜と言われました💦
ちなみにいくら請求きましたか？？
まままり
コメントありがとうございます！
電話してみたら、違ってました😂
年間の合計金額が変わったって言う通知を主人が勘違いしたようです😂
お騒がせいたしました😂