その他の疑問
楽天で購入したジョイントマットに取れない汚れが付着。交換を問い合わせたが、汚れたものを返送する必要あり。面倒なので自分で処分しようと思っているが、一部が汚れていないため、気持ちが複雑。
楽天で買ったジョイントマットに拭いても取れない汚れが付着してました。
レビューをみていると同じような方が数名いらっしゃいました。
レビューに汚れの件記載したところ
お問い合わせ下さいと返事が来たので
交換していただけるのかと問い合わせしてみたところ
以下のような返事が来ました。
汚れているものだけを交換というのは出来ないので
1.新しいものを送るので汚れているところを返送して頂く。
2.新しいものを送るので汚れたものは処分して頂く。
どちらかの対応でとありました。
返送するとなると渡すために梱包しないといけないのが面倒です。
大判サイズの4.5畳用で購入してるうち、5.6枚に汚れの付着がありました。
新しいもの一式送ってくれると言われているので
返送無しで汚れてる分だけこちらで処分しようと思ってるのですが
全部が汚れているわけじゃないので
若干申し訳ないな、いいのかなと思ってしまう気持ちがあるのですが
貰っといていいですかね…
- はじめてのママリ🔰(5歳0ヶ月)
コメント
はじめてのママリ🔰
ジョイントマットではないですが、うちはおままごとキッチンで同じような事がありました！
面倒なので再送だけしてもらい、もう一つは保管してます。気にしないからタダで欲しい！と言う方がいたらお譲りしようかなと思ってます！
はじめてのママリ🔰
コメントありがとうございます！
返送するにもめんどくさいですよね💦
とりあえず処分すると伝えたので再送してくれるそうなのですが
なんかタダで新しいの貰ってしまった感じがして
ちょっと罪悪感があります😅
ですが汚れがあるのは事実ですもんね💦
気にしなくていいですよね😅
欲しいって言う方がいたら譲るのもいいですね😊
はじめてのママリ🔰
私も申し訳ないな…と思いつつも、検品してないのはそっちだし！と割り切ってタダで新しいものを再送してもらいました😂
処分もお金かかって面倒なので、気にしないなら使う＆お譲りするでいいと思います！
はじめてのママリ🔰
私もそうします😊！
ありがとうございます😋✨