メルカリで購入者の住所が不完全で発送ミスがありました。キャンセル待ちをお願いします。売り手の責任かはわかりません。
メルカリでですが、
買われた方が住所の番地を登録されていなく
〇〇町までしか表記されずそうゆう住所もあるのかと
そのままコピペし、普通郵便で発送しました。
10月27日に発送しそれで届かないと連絡が11月1日にあり、気づいたのが11月3日だったので番地が表記されていなかった近くの郵便局に問い合わせて欲しいと言い、こちらが転記ミスがないようにコピペしているのが仇になってしまい気づかなかったことに謝罪しました。
それに返信が無くキャンセル申請のみ来ました。
宛先不明で普通郵便が返って来るまでキャンセル申請を待って下さいと送りました。
この場合売り手の自分が悪いのでしょうか？
- はじめてのママリ🔰(2歳7ヶ月)
わんわんお！
住所をきちんと記載しなかった買い手もいけないですが、きちんと確認せず送ってしまったこらにも非はあるので難しいですね💦
とりあえず手元に戻ってくるのを待って、再度どうするか相手方に確認し、キャンセルならキャンセル申請許可でいいと思います！
💐✨
正直、メルカリで商品を購入される方はいろんな方がいます…
普通郵便だと追跡もついておらず、紛失している可能性もありますので宛先不明で返ってくる保証も100%ではないですし、返ってくるのも時間もかかります。
あらかじめ疑問に思ったことはしっかりメッセージで聞いておくべきでしたね…💦💦
キャンセル申請が来たなら、そうした方が良いかと思います。
ままり
それって、支払い終わっていました？
コンビニ支払いだと購入者が支払い終わるまでは町名までしか表示されません。
その状態で送ったのなら出品者側に非があると思います。
単純に購入者が記載していなかったのなら購入者にも非があります。
とりあえずキャンセル申請は同意しないを押して、郵便局への問い合わせは荷物の梱包の特徴もありますから出品側から郵便局に調査依頼をした方がいいです。
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