その他の疑問
携帯の1GB追加してないのに追加1000円になってるんですけど..自動で追加…
携帯の1GB追加してないのに
追加1000円になってるんですけど..
自動で追加とか有り得ないですよね？💦
先々月までずっとWi-Fiがあるところに
いたとか関係あるのか😭
- あんちゃん💫(8歳)
コメント
のーくん⑅︎◡̈︎*
自動追加のプランになっていれば
当初のプランのギガ数を越えると自動で
追加になる場合がありますよ( ˙-˙ ; )
ちなみにドコモであればスピードモードと言います。
ずっとWiFiのある所に居て、今はそのWiFiが無いと言う事なのでしょうか？
退会ユーザー
うちの旦那も勝手に1GB追加されてた事ありました。
でも旦那は自動追加にした覚えはなく。。。
ドコモショップに行って聞いたら自動追加になってたらしく解除してもらいました(´Д｀)
-
あんちゃん💫
本当びっくりしました..
なんとか解除できましたけど
何Gもついかになってなくて
よかったです..- 12月19日
あんちゃん💫
解除方法がわからなくて😭💦💦
調べても調べたやり方が
でてこなくて苦戦ｼﾃﾏｽ😢
そうです
まえまで実家にいて
つかいまくってたので、、
のーくん⑅︎◡̈︎*
方法としてはお客様サポートの
『契約内容確認などオンライン手続き』→『ドコモオンライン手続き』って項目から行けるのですが、表記は少しややこしいので難しいかもしれないです😫
その際には暗証番号がいります🔒
その他は契約者がF-Mamaさんご本人であれば１５１とダイヤルしてインフォメーションセンターで手続きをお願いするか、お近くのドコモに直接行くか…になると思います。
※１５１は繋がりにくい（待ちます）ので１４時前後を狙うと少しは待ち時間が少なくて良いです。
もし手続きが来月になってしまうと、月途中の変更がきかないので２月からスピードモードが廃止される事になるので、なるべく今月中に手続きした方が良いです😥
これからも速度低下が入っても気にならなければ今のまま使い続けても問題は無いです🎶しかし遅くてストレスになる様であればプランの変更をした方が快適に使えると思います( ˊᵕˋ )
長々とすみません😅
あんちゃん💫
詳しくありがとうございます😭💓😢
自分でやってみて何とか？
多分解除できました(>_<)
ほんと自動で追加されてる時は
焦りました😢💦💦💦
ありがとうございました⭐⭐