お金・保険
WAONでマイナポイントを受け取れません。2万円チャージして使ったが、受け取りできず。原因が分からない。
WAONでマイナポイントを受け取りたいです。
8月頭に申し込みをし、チャージして2万円も
使いました。今日受け取りをしようと
WAONステーションに行きましたが
受け取りできる金額がありませんと出ました😩
何が原因か分かられる方いませんか？
- y(3歳9ヶ月, 6歳)
コメント
優龍
マイナンバーカードとの紐付けはしてあるんでしょうか？
優龍
マイナポイントのアプリで
どうなっているか
調べてみては？
まずマイナンバーカードとWAONが紐付けされてあるか
確認したらどうでしょう？
-
y
確認しました！
こうなってます！- 10月1日
-
優龍
そしたらもう付与はされていますね。- 10月1日
はじめてのママリ🔰
マイナポイントのボタンを押してもダメでしたか？
y
紐付けもしたんですよねー(；＿；)
WAONもチャージ分2万円使い切ったのですが、アプリから履歴を見ても残ってないんです、、、
優龍
紐付けから
少し経ってからチャージはしたのでしょうか？
y
そうですね、正確な日にちは
覚えてませんが、、、(；＿；)
もしかすると、私の携帯のホームボタンが
効かず、画面上に表示してそれを
ホームボタン代わりに使用する
アクティビティを使ってるのですが、
それが無いとWAONアプリでの
支払いができなかったんです。
ただ、携帯開く時のロック解除が面倒だったので携帯自体のロック解除を一時期してませんでした。
WAONアプリをもう一度使う際には携帯自体のパスコードロックをかけないといけなかったのでまた設定したのですがその際、WAONアプリでは以前のカードにもう一度ログインとあったのでそこからログインしました。
そうすると履歴が見れなくなってたので関係があるのですかね、、、
すみません説明が下手くそなので
あまり伝わらないかもしれませんが、、、