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みー
子育て・グッズ

おもちゃの修理を出したことがある方、修理代について教えてください。バンダイに問い合わせ中です。

バンダイにおもちゃの修理を出したことがある方はいますか？
昨日プレゼントでショベルカーのラジコンをもらい、30分ほど遊んでいました。
一度電源を切り、今朝電源を入れたところ本体が作動しなくなりました💦

電池交換をして本体とコントローラーについているチャンネルを切り替えましたが、本体だけが反応しません。

先程バンダイにメールで問い合わせをし返信待ちですが、修理代などはかかるのでしょうか？

わかる方教えてください💦

コメント

青空

ラジコンって、反応しなくなりますよね😅
レバーを前後左右に動かすとか、取説に書いてないですか？
30分しか遊んでないなら、料金はかからないかと思いますが🤔
うちの方では、たまに（月1~2回、決まった曜日など）おもちゃ病院が来る所があります。
そこは無料ですよ✨

  • みー

    みー

    取説が入っていなくて、QRコードを読み取って見るタイプのやつで…
    まだ全てに目を通せていませんでした💦
    バンダイの問い合わせ欄に、電池の交換等をしても動かない場合は問い合わせてくださいと書いてあったので、先に問い合わせをしてしまいました😅

    今調べてみたら、私が住んでいるところにもおもちゃの病院が来るようです！
    無料なのですね🙄🙄
    知らなかったので、とても助かります！！
    ありがとうございます🙇‍♀️✨

    • 5月4日
  • みー

    みー

    無償で返品交換してもらえる事になりました😊
    コメントありがとうございました🙇‍♀️

    • 5月7日

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