メルカリで保冷バッグの発送に失敗し、送料が売上金を超えてしまいました。この場合、差額が請求されるのか、また購入者に何か伝えた方が良いのか知りたいです。

はじめてのママリ🔰

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  はじめてのママリ🔰

  そうなのですね。ありがとうございます。

  • 2月21日

はじめてのママリ🔰

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  はじめてのママリ🔰

  送料込みでの出品でした。

  • 2月21日

ママリ (27)

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  はじめてのママリ🔰

  袋で100円別で払いました！

  • 2月21日

はじめてのママリ🔰

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  はじめてのママリ🔰

  負担してくれるんですね、、
  良かった！…ではないですが、次から気をつけなくちゃですね(>_<)

  • 2月21日

mamari

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  はじめてのママリ🔰

  郵便局に直接持っていき、箱に入れましたがダメと言われ、
  ゆうパケットプラスは大きさが合わず無理でした…
  
  1、2回なら大丈夫なのですね。
  メルカリ側には申しわけないことをしてしまったので、次から気をつけなくちゃですね(>_<)

  • 2月21日
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  mamari

  ゆうパケットポストの箱ではなく、シールです。
  圧縮袋に入れてクラフトの封筒か、ゆうパケット(クリックポスト)サイズの箱に入れてシールを貼り、スマホで読み込んでポスト投函します。
  
  専用箱に入れたということは、3cmギリギリか3.1cmくらいだと思います。窓口だと、2.9cmくらい(スケールをスルリと通る厚み)でないと、ダメと言われることが多いです。
  
  こちらで伺ったときは、4cm近くの厚みで何度も送っているとおっしゃっていました。
  
  心配なので、局員さんに確認したところ、封筒(梱包)が破れているとかぐちゃぐちゃになっている等、無理してポスト投函した形跡があるとだけど、そうでなければ大丈夫だと言っていました。
  
  3cm用の既製品の箱だと中央が膨らんでスケール(ゲージ)にひっかかってしまう場合、ネコポス用等(2.5cm程度)の箱で梱包すると、上手いこと圧縮されて、3cmにおさまることがあります。それで大丈夫ならゆうパケットで送れます。
  
  どうしても無理ならゆうパックですね。
  その際は、受け取り方も異なると思いますので、購入者にお伝えした方が親切だと思います。

  • 2月21日

まめのん

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  はじめてのママリ🔰

  そうなんですね！
  では言わなくて良いですね。
  
  ゆうゆうメルカリ便を選択していて、
  80サイズで送りましたがこの場合も伝えたほうがいいですか？発送方法としては変わってないかなと思うのですが🥲

  • 2月21日

しっぽ