子育て・グッズ
アナ雪2のドリームカメラタブレットに縦線が表示され、購入時の破損と思われる。楽天で購入し、タカラトミーに報告済み。交換可能でしょうか？
アナ雪2のドリームカメラタブレットを
プレゼントしたのですが、
開けて起動した瞬間画面に数本の縦線が、、、
画面をぶつけたりしたらなるようなやつです。
問題なく使えてますが、そのカラフルな縦線が邪魔すぎる😱😱
ぶつけも落としもしてないので
購入した時点での破損だと思います。。
楽天で購入したものです。
タカラトミーに一応メールで
報告してみましたが、、
交換とか厳しいですかね😭
- はじめてのママリ🔰(6歳)
コメント
退会ユーザー
購入した店舗にまずは問い合わせてみてはどうですか？？
初期不良なら交換してくれるかもしれないです。
タカラトミーに連絡するのはその後の修理の時かなと思いました！
はじめてのママリ🔰
私もです。購入店は在庫がなく交換出来ず、TAKARA TOMYにメールしたら、在庫がないから同等の金額で別のおもちゃと交換と連絡来ました！
壊れやすいオモチャなんですね😭
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はじめてのママリ🔰
ちなみに、私のは音はなるけど画面が全くうつらなかったです😅
- 12月27日
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はじめてのママリ🔰
うちも同等の金額で他のおもちゃと交換かそのまま使うかどっちかでした😭娘は多少気にしてますがこのままでいいというのでそのまま使う事にしましたが、、結構な金額なので悔しいです🤣💦
画面が映らないなんてひどいですね😭
ガッカリですね😮💨- 12月27日
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はじめてのママリ🔰
そのまま使うことにしたんですね❗だとしたら、損した気分じゃないです？親としては悔しいですよね💦
まさか壊れてるとは思わず、別な電池を入れ直ししました😂- 12月27日
はじめてのママリ🔰
購入した店舗は購入して７日以内に連絡しないとダメでした😭
泣き寝入りですかね、、🥲
退会ユーザー
そうなんですね、、
タカラトミーに連絡しているのなら、その結果次第ですかね😭
なんかたしかタカラトミーが、クリスマス後に修理の依頼が殺到するのでプレゼント品は一度動作確認しれくれって触れ回っていましたね、、
はじめてのママリ🔰
そうですよね😢
やっぱりそうなんですね💦
ちゃんと確認すればよかったです😱