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しらす
その他の疑問

楽天で購入したベビーモニターの保証期間について教えてください。音が異常で、保証書が見当たりません。

楽天で写真のベビーモニターを購入した方いらっしゃいませんか？

去年のちょうど23日にこちらのモニターを購入し使用していたのですが、
昨日から砂嵐のような音がすごくて
子供の声も聞こえない状態です。

ベビーモニターの箱や説明書等そのまま保管しており
確認したのですが、保証書がありませんでした…
何年保証かもわからない状態です。

どなたか保証期間等分かる方いらっしゃいませんか？

コメント

あーのまま

これらを試してみて下さい。

①モニターとカメラの距離を近づける
②モニター付近にある電波機器の電源を切る、使用を控える、遠ざける
③一度ベビーモニターのカメラを左右上下のどこかの限界まで振ってから戻してみる

  • しらす

    しらす

    ありがとうございます‼️
    先程②を試したところ砂嵐の音は無くなりました！

    • 11月23日
  • あーのまま

    あーのまま

    良かった😃👍

    • 11月24日

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