スマホ、携帯詳しい方教えて下さい😊今auのAndroidを使っていて、機種変…

スマホ、携帯詳しい方教えて下さい😊

今auのAndroidを使っていて、機種変更をauのオンラインショップで初めてしようと思ったのですが、欲しい物が在庫切れでした。
店舗に行けばあるものなのでしょうか？💦

あとオンラインで機種変更をされた方、アドレスや本体に保存している写真など自分で移行するのは簡単でしたか？
ちなみに3年ほど前のXPERIAからGALAXYに変更しようと思っています。