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知恵をお貸しください。私はユーキューモバイルですがdアニメストアに加…
知恵をお貸しください。
私はユーキューモバイルですがdアニメストアに加入しています。数ヶ月前にログインできなくなってしまいアカウントにロックがかかってしまいました。
思いつくたびにドコモに電話をしていますがつながらず解約ができません。
別のアカウントを作ってログインしてしまって前のアカウントは登録してたメールアドレスくらいしかわかりません。（それもauのキャリアメールで現在使えない）
それでも毎月月額料金を引き落とされていてどうしようというところです。
希望としては一度解約し、現在使ってるアカウントで登録しなおしたいです。どうしたら良いのでしょうか、、、
- みみみ(7歳, 9歳)
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