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パンケーキ
お金・保険

商品が戻ってきたので困っています。ラクマからの連絡がなく、郵便局も関与しています。ラクマに連絡したいが連絡先がわかりません。どうしたらいいでしょうか?

ラクマで商品が売れたんですが商品が戻ってきました💦
佐世保から千葉の方に発送したんですが千葉の郵便局の印鑑が押してあるので一旦行ってます💦

そこで郵便局に問い合わせをしたところ
ラクマから発送の停止を受けて送り返させていただきました。とのこと、、


いみがわからない、、


いままでこういうことなかったしラクマに問い合わせても連絡こないし。

購入者もただ商品が届かないだけ。
私は手元に戻ってきてる。


商品はフィギュアです!
いままでにも送ったことのあるものなのになんでだろう、、



ラクマと連絡とりたいのにネットには番号も書いてないし、、
どうしたらいいでしょうか?

コメント

ちぃ

アプリの問い合わせ先から事務所に問い合わせるしかないと思います。

フィギュアは確実に正規品ですか?

  • パンケーキ

    パンケーキ

    正規品です💦

    問い合わせしてますが返事なしです、、

    以前も問題あって問い合わせたことありますが未だにきてません、、

    • 4月17日
はじめてのママリ🔰

こちらではないですか??🥲

  • パンケーキ

    パンケーキ

    届け先の郵便局まではとどいてるんですよね、、

    サイズで引っかかるならもっと早くに手元に戻ってきてるはずなんですが💦

    ラクマが停止させたみたいなんですよ💦

    • 4月17日