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むぅ٩(๑⃙⃘˙ᵕ˙๑⃙⃘)۶
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ニトリの珪藻土マットについて!ママリの質問みてると ホームページにま…

ニトリの珪藻土マットについて!

ママリの質問みてると

ホームページにまた回収方法とか発表されますよ!そのまま保管!
って言う人もいるし、

もうお店持って行って返金してもらいましたよ!
って人もいるし、

ニトリ店員です!履歴あれば持っていけば対応して貰えますよ!
ってひともいる。

毎日サポートセンターや買ったお店に電話かけてるけど、全然繋がらないしなー🙄
結局皆さんどうされてますか?
あと、岐阜市のカラフルタウンのニトリで買いましたが、そこで既に対応してもらった方いませんか?

コメント

はじめてのママリ🔰

私はマーサの横かモレラか各務原のニトリどこで買ったか覚えてないしレシートもないし…箱はあるんですけどね😂😂
電話は繋がらないしどうしやええねんって感じです😡

  • むぅ٩(๑⃙⃘˙ᵕ˙๑⃙⃘)۶

    むぅ٩(๑⃙⃘˙ᵕ˙๑⃙⃘)۶

    ホームページもハッキリしたやり方発表されんし、早くして欲しいですよね😕
    一応レシートは取ってあるので、箱なくても行けると信じてます💪
    返金か交換って書いてましたが、どっち選びますか?🤔
    マットの洗濯する手間省いてたのに、新しいバスマットどうしようか、また珪藻土系買おうか悩みます😧

    • 12月25日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    ほんとですよね、、、忙しいのは分かるけど責任ちゃんととってさっさと対処して欲しいです😿
    私は返金してもらって新しいもの買いたいです!でもマットは抵抗あるのでまたまた同じようなタイプのもの買います😂😂

    • 12月25日
  • むぅ٩(๑⃙⃘˙ᵕ˙๑⃙⃘)۶

    むぅ٩(๑⃙⃘˙ᵕ˙๑⃙⃘)۶

    もうほんと置き去り状態って感じで、どうすんねんって思います😕
    ニトリ以外で珪藻土のあるか探さないといけないですね😭
    とりあえず返金してもらうまで、バスタオルとかしいとこうかなぁ😣

    • 12月25日
おもち

ニトリ店員私ですかね....😂恥ずかしい....

コロナ禍でカスタマーセンターも
かなり大変みたいで春頃から
繋がりにくくなってるみたいです。

回収方法ネットに掲載されているので
次ニトリ行く時にでも持って行くといいと思います!
土日はかなり混むので
平日がおすすめです。
レシートあるようなので
返品でも交換でも
そう待たずに対応してくれるはずですよ。
昨日今日出勤で
見ている感じだど
だいたい返金が多くて
なかなか交換の方はいなかったですね😩

  • むぅ٩(๑⃙⃘˙ᵕ˙๑⃙⃘)۶

    むぅ٩(๑⃙⃘˙ᵕ˙๑⃙⃘)۶

    店員の方なんですね☺️
    実際の店舗の様子が聞けてありがたいです!

    前々から繋がりにくいんですね……😓

    レシートは取ってあってとケータイのアプリ?を主人が持ってるので、平日行ってみます!

    • 12月25日
ルド

今日モレラのニトリに行きましたが専用対応窓口ありましたよー!
何か対象じゃないのもあるんですよね?
見極め方はこちら!ってQRコードが貼ってありました!
とりあえず持って行って確認してもらうのが手っ取り早そうです!笑

  • むぅ٩(๑⃙⃘˙ᵕ˙๑⃙⃘)۶

    むぅ٩(๑⃙⃘˙ᵕ˙๑⃙⃘)۶

    とりあえずホームページで確認したんですけど、対象になってるマットで、どうにか早くしたかったんですけど、やっぱり店舗持ってった方が良さそうですね🤔電話はもう繋がらない気しかしないです😂

    • 12月26日
はる

私もカラフルタウンで購入したものがあったので…電話は繋がらなかったので…
カラフルタウンにかけてニトリに繋いでもらいました😂

  • むぅ٩(๑⃙⃘˙ᵕ˙๑⃙⃘)۶

    むぅ٩(๑⃙⃘˙ᵕ˙๑⃙⃘)۶

    カラタンのニトリには繋がらなくて😭
    ちなみに、どんな回答でしたか?😲

    • 12月26日
  • はる

    はる

    カラフルタウンに電話をかけて内線?でニトリに繋いでくれました!
    私が使ってるものは珪藻土の歯ブラシスタンドなんですが…
    それは安全が確認されているらしいのですが…不安で持ってきて頂ければ返金します!とのことでした。
    アプリなどで購入履歴が何故か無かったのですが…なくても大丈夫みたいです!
    ざっくりな説明ですみません😭

    • 12月27日
  • むぅ٩(๑⃙⃘˙ᵕ˙๑⃙⃘)۶

    むぅ٩(๑⃙⃘˙ᵕ˙๑⃙⃘)۶

    今日もっていったらすぐ返金して貰えました😊行って正解でした☺️
    ありがとうございます!

    • 12月27日
はじめてのママリ🔰

今日マーサ横のニトリに返品しに行きました!
専用カウンターがあり、8人待ちとかで結構時間かかりました💧
私以外の人とかでも結構見せにきて、確認してもらってる方多かったです!
これは問題ない商品なので〜と言われてる方も全然いました🙆‍♀️
私は会員アプリがあったので、それを見せて、購入店や購入時期を聞かれて、商品も対象商品だったので返金してもらいました。

  • むぅ٩(๑⃙⃘˙ᵕ˙๑⃙⃘)۶

    むぅ٩(๑⃙⃘˙ᵕ˙๑⃙⃘)۶

    コメントありがとうございます!
    今日いってきてすぐ返金手続きして貰えました!

    • 12月27日