在宅コールセンターで勤務経験あり、歩合制の稼ぎについて知りたい。アウトバウンド未経験で、在宅業務に興味があるが不安。稼げるか心配。
在宅コールセンターで勤務している方いらっしゃいますか??
特にアイドマ、NTTコムチェオで勤務されている方がいればお話お伺いしたいです。
業務委託で歩合制が多いように見受けられますが 実際に稼げるのでしょうか?
現在コールセンターでテクニカルサポートの受電業務をしています。
8年ほど勤務し、産前は教育担当もしていたので 電話対応自体には抵抗もなく 基本的な応対は可能かと思います。
ただアウトバウンドは未経験です💦
なんとなくですがインバウンドよりキツそうなイメージがあります。
コロナもあり 在宅業務に惹かれているのですが 転職してみて稼げないとなるとやはり困るので尻込みしています😭
- みー
コメント
退会ユーザー
アポ取りとか、コンタクトゲット件数に応じて大分変わります🤔💦
コールして話すだけだと時給300円レベルです😂
みー
お返事ありがとうございます☺️
発信だとやはりそうですよね💦
参考の給与モデル?などを見ると、1時間に40件前後架電と見るのですが 実際もそんなにたくさん架電できるのでしょうか?
アポを取るってすごく難しそうなイメージですが、どうでしょうか😭
クレームになることはありますか??
たくさん聞いてしまいすみません、差し支えなければ教えてください(><)
退会ユーザー
コール数だけ考えるなら、1時間50-60とかはできますね🤔BtoBかBtoCかにもよって大分変わります。
BtoCなら100くらいいきますが、その分クレーム率も高いです。アポ取りは比較的簡単です。
BtoBならクレームになる率は低いですが、相手にしてもらえないことも多いですね!