メルカリで同じ人に2つの商品を購入していただきました。コメントなしで…
メルカリで同じ人に2つの商品を購入していただきました。
コメントなしでの購入だったため通常であれば送料分の値引きをするのですが、金額修正ができておらず相手が送料分得できたのに･･･という状態です。
私からすれば利益が増えるのは嬉しいことですが(笑)
このまま発送してもいいと思いますか？
- emika(4歳9ヶ月, 5歳11ヶ月)
コメント
はじめてのママリ🔰
私はいつもそういうときは同梱で発送してしまってます！
良いお客さんでラッキーですよね🤩（笑）
YY
そのままでいいと思います！
相手の方も納得して購入されてるでしょうし！
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emika
ありがとうございます🙇♀️
他の方からもアドバイスをいただき一度同梱の旨を伝えて返事を待とうと思います。- 5月1日
⑅⋆⸜ ʜᴀʀᴜ ⸝⋆⑅
一応相手に同梱する旨を伝えて発送してます✩
相手も納得して購入していると思いますが
その方がトラブルは少ないと思います⸜(* ॑꒳ ॑* )⸝⋆*
あとは自己紹介文にも付け足しておきますね！
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emika
ありがとうございます🙇♀️
安全策としてそのようにしたいと思います！- 5月1日
るか
私もそういうことがあったのですが、購入者さんにそれとなく同梱で安く出来ますがどうしますか？と聞いたら「ひとつはプレゼントしたいから別々に送って欲しい」と言われたことがありました。
別々に購入されたなら別々に発送するのがいいと思います🤔
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emika
ありがとうございます。
聞いてみたいと思います。
仮に金額修正が必要になった場合の流れってご存知ないでしょうか？- 5月1日
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るか
まとめて欲しいと言われたらいったん2つ共キャンセルしてもらって、まとめて出品したものを再度購入してもらうことになるかと思います〜。
- 5月1日
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emika
ありがとうございます🙇♀️
- 5月1日
ととろ。
そういう場合でも同封はダメってメルカリの規約にのってたと思います😭
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emika
そうなんですか💦
購入者側の時に同梱で送料分の値引きをしてもらったことが何度もあったのでそれが規約でダメだとは知りませんでした💦- 5月1日
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ととろ。
メルカリ便でなければ、特に記載はありませんでした(><)
なので定形外とかなら大丈夫そうです🙆♀️- 5月1日
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emika
わざわざ調べてくださりありがとうございます🙇♀️
とても助かりました！！- 5月1日
emika
ありがとうございます🙇♀️
他の方からもアドバイスをいただき一度同梱の旨を伝えて返事を待とうと思います。