お金・保険
楽天ペイのSMS認証で問題が発生。楽天スーパーポイントスクリーンの影響かも。解決策を教えてください。
楽天ペイを使いたくて楽天カードを作りました。
ですが楽天ペイの登録で電話番号SMS認証ができませんでした。電話番号を打って送信おしても認証番号が届きません。20分以上経過しても音声案内などもありません。
過去に楽天スーパーポイントスクリーンに別のアドレスで登録してありそのときにこの電話番号でSMS認証をしたのでそのせいなのかなと思ったんですが
楽天スーパーポイントスクリーンはログアウトできないしでどうしたらいいのかわからず。。
どうしても楽天ペイに登録したいんですがなにか方法ありませんか、、？
- まな(6歳)
コメント
あいり
ヘルプは確認しましたか？
あいり
この方法を試してもダメであれば電話してみるのが良いと思います。
画像内に問い合わせ先があります。
まな
電話してみようかと思います！ありがとうございます。。