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ぽん
子育て・グッズ

通販で購入したおままごとに擦り傷がついた場合、商品不良として返品返金可能ですか?また、プラスチックのおままごとはどこで購入できますか?

通販でおままごとを購入したら、大きな傷ではないですが当たると擦り傷ができます。それって商品不良になりますか?返品返金を希望しております。
こどもの使う物なのでショックでした😭💦

あとプラスチックのおままごとで
やかんや両手鍋、コップやフォークなど
どこで購入していますか?🤔

コメント

ママ

使っていれば傷はできるもんだと思います😅

  • ぽん

    ぽん


    コップにとがった傷があって
    そこに手が当たると擦り傷ができるので返品できるかどうかということです💦

    • 1月13日
  • ママ

    ママ

    新品の状態で傷があったということなんですね😅
    写真と一緒にメールを送ってみないことにはわからないですね。会社や対応する人によって違う場合があるので。コップだけなら、商品交換はしてもらえるかなと思います。

    • 1月13日
  • ぽん

    ぽん


    そうなんです😭買って届いたので、あけて確認しているときに見つけました。
    そうですよね😭
    届いてから3日以内なので連絡してみましたが、営業日が明日からなので、連絡待ってみます😭

    • 1月13日
ありさ

おままごとのキッチンの方が傷だらけになるんですか??💦
うちは小さいやかんやコップなどはセリアのを使ってます😊お鍋はトイザらスで片手鍋や両手鍋などセットになって2千円ぐらいだったのでそれを買いました😊

  • ぽん

    ぽん


    おままごとについていたコップのふちに
    とがった傷があって、私の手に擦り傷ができるような物です。それは返品対応になるのか気になりました。
    ありがとうございます!
    セリア見てみます!

    • 1月13日
  • ありさ

    ありさ

    それなら危ないですし問い合わせてもいいと思います!💦

    • 1月13日
  • ぽん

    ぽん


    ありがとうございます😭

    • 1月13日