通販サイトのドレスwe でワンピを購入しましたですが、口コミでみると評…

通販サイトのドレスwe でワンピを購入しました
ですが、口コミでみると評価がかなりわるく、心配になり支払いはクレジットで済ませたのですがキャンセルしました。キャンセル方法として、メールをしてくださいと書いてあったのでメールしましたが、きちんと手続きできているか不安です
このサイトで購入履歴あるかた、教えてください