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はな
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メルカリについてです。化粧品を購入してみたのですが1度のみ使用とのこ…

メルカリについてです。
化粧品を購入してみたのですが1度のみ使用とのことでした。
先程商品が届き確認してみたら
中身が見えないものでしたが明らかに重さが少なくかなり汚れていました。
テープを剥がしてら中が開けられるようになっており開けてみたら3分の1度位しか入っていませんでした。
7000円近く出したのにこれはひどすぎると思います。
その方の評価を見ると500けん近く評価があり
普通評価もあり中には2~3件中身が思ったより少なかったというのもありました。

ですが5件ほどしか普通評価はなく私ももっと疑って買えばよかったと反省しておりますがいい評価がダントツ多かったのと安く購入できることもあり購入してしまいました。

この場合運営様にお問い合わせしたら対処してくれるのでしょうか。
よく今回のと関係ありませんが他の方の評価を見ると
評価したくなく返品したいくらいでしたがしぶしぶ受け取り評価させていただきました。とのコメントを添えて悪い評価を目にすることもあります


その方達はもう返品などを諦めてしまったのでしょうか。
このようなことは初めてでどうしていいのかわかりません。

わかる方教えてください。よろしくお願い致します🙇🏻‍♀️

コメント

はな

商品の外観?だけを載せていました。
商品は中身が透けたりするものではなく、でも明らかに軽いと思い
一緒に商品説明みたいな紙が入っていたのでそれを見たら中身が開けられると書いてあったので開けてみたら少なかったという感じです。

はな

そうですよね、これからは中身をきちんと載せて貰っているのを購入するように致します。
いい経験だと思って。